Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça sorulan soruların cevaplarını bu sayfada bulabilirsiniz.
Sipariş ve Ödeme
Ödeme yöntemleri nelerdir?
Kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Tüm ödemeler güvenli ödeme sistemleriyle korunmaktadır.
Ödememde sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
Ödeme sırasında bir hata ile karşılaşırsanız, farklı bir ödeme yöntemi deneyebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Nasıl sipariş verebilirim?
Sitemizden sipariş vermek için beğendiğiniz ürünü sepete ekleyin, ardından ödeme sayfasına giderek gerekli bilgileri doldurun. Siparişiniz onaylandıktan sonra tarafınıza bir onay e-postası gönderilecektir.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Siparişinizi iptal etmek için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilir veya müşteri hizmetlerimize e-posta gönderebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verilmediyse iptal işlemi gerçekleştirilebilir.
Kargo ve Teslimat
Kargo ücretleri ne kadar?
Sipariş tutarına ve teslimat adresine bağlı olarak kargo ücreti değişebilir. Sepetinizdeki ürünleri seçtikten sonra kargo ücretini görüntüleyebilirsiniz.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir.
Hangi kargo firmaları ile çalışıyorsunuz?
Siparişleriniz, güvenilir kargo firmalarıyla gönderilmektedir. Kargo firması sipariş aşamasında belirtilmektedir.
Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?
Evet, belirli ülkelere uluslararası gönderim yapıyoruz. Desteklenen ülkeler ve ücretler hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürünler ve Bedenler
Gömlekleriniz hangi kumaşlardan üretiliyor?
Gömleklerimiz yüksek kaliteli pamuk, keten ve polyester karışımlarından üretilmektedir. Ürün açıklamalarında detaylı kumaş bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Hangi beden bana uygun?
Beden seçiminde yardımcı olmak için beden tablomuzu inceleyebilir veya müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
İade ve Değişim
Ürünü iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?
Ürün teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir. Ürünün kullanılmamış ve etiketi üzerinde olması gerekmektedir. İade süreci için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Değişim yapabilir miyim?
Evet, kullanılmamış ürünleri farklı bir beden veya modelle değiştirebilirsiniz. Değişim süreci hakkında detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.
Bakım ve Yıkama Talimatları
Gömlekler nasıl yıkanmalıdır?
Gömleklerinizin uzun ömürlü olması için 30°C’de hassas yıkama yapmanızı ve ağartıcı kullanmamanızı öneririz.
Ütüleme yaparken nelere dikkat etmeliyim?
Düşük ısıda ütü yapmanız önerilir. Daha iyi sonuç almak için hafif nemli ütüleme yapabilirsiniz.
İletişim ve Destek
Size nasıl ulaşabilirim?
Bize e-posta, telefon veya iletişim sayfamız üzerinden ulaşabilirsiniz.
Destek ekibiniz hangi saatlerde hizmet veriyor?
Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Sipariş ve Ödeme
Sipariş süreci, ödeme yöntemleri ve işlemler hakkında merak ettiklerinizi burada bulabilirsiniz.
Ödeme yöntemleri nelerdir?
Kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Tüm ödemeler güvenli ödeme sistemleriyle korunmaktadır.
Ödememde sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
Ödeme sırasında bir hata ile karşılaşırsanız, farklı bir ödeme yöntemi deneyebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Nasıl sipariş verebilirim?
Sitemizden sipariş vermek için beğendiğiniz ürünü sepete ekleyin, ardından ödeme sayfasına giderek gerekli bilgileri doldurun. Siparişiniz onaylandıktan sonra tarafınıza bir onay e-postası gönderilecektir.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Siparişinizi iptal etmek için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilir veya müşteri hizmetlerimize e-posta gönderebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verilmediyse iptal işlemi gerçekleştirilebilir.
Kargo ve Teslimat
Siparişinizin ne zaman ve nasıl teslim edileceğine dair bilgileri burada bulabilirsiniz.
Kargo ücretleri ne kadar?
Sipariş tutarına ve teslimat adresine bağlı olarak kargo ücreti değişebilir. Sepetinizdeki ürünleri seçtikten sonra kargo ücretini görüntüleyebilirsiniz.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir.
Hangi kargo firmaları ile çalışıyorsunuz?
Siparişleriniz, güvenilir kargo firmalarıyla gönderilmektedir. Kargo firması sipariş aşamasında belirtilmektedir.
Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?
Evet, belirli ülkelere uluslararası gönderim yapıyoruz. Desteklenen ülkeler ve ücretler hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürünler ve Bedenler
Gömlek kumaşları, beden ölçüleri ve ürün detayları hakkında tüm bilgiler burada!
Gömlekleriniz hangi kumaşlardan üretiliyor?
Gömleklerimiz yüksek kaliteli pamuk, keten ve polyester karışımlarından üretilmektedir. Ürün açıklamalarında detaylı kumaş bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Hangi beden bana uygun?
Beden seçiminde yardımcı olmak için beden tablomuzu inceleyebilir veya müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
İade ve Değişim
Siparişinizle ilgili iade ve değişim süreçleri hakkında bilgilere buradan ulaşabilirsiniz.
Ürünü iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?
Ürün teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir. Ürünün kullanılmamış ve etiketi üzerinde olması gerekmektedir. İade süreci için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Değişim yapabilir miyim?
Evet, kullanılmamış ürünleri farklı bir beden veya modelle değiştirebilirsiniz. Değişim süreci hakkında detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.
Bakım ve Yıkama Talimatları
Gömleklerinizin uzun ömürlü olması için yıkama, ütüleme ve bakım önerilerini burada bulabilirsiniz.
Gömlekler nasıl yıkanmalıdır?
Gömleklerinizin uzun ömürlü olması için 30°C’de hassas yıkama yapmanızı ve ağartıcı kullanmamanızı öneririz.
Ütüleme yaparken nelere dikkat etmeliyim?
Düşük ısıda ütü yapmanız önerilir. Daha iyi sonuç almak için hafif nemli ütüleme yapabilirsiniz.
İletişim ve Destek
Bize ulaşmak, destek almak veya geri bildirimde bulunmak için ihtiyacınız olan tüm bilgiler burada!
Size nasıl ulaşabilirim?
Bize e-posta, telefon veya iletişim sayfamız üzerinden ulaşabilirsiniz.
Destek ekibiniz hangi saatlerde hizmet veriyor?
Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Aradığınız cevabı bulamadınız mı?
Sorunuzla ilgili bizimle iletişime geçmek için iletişim formunu kullanabilirsiniz.
Bize Ulaşın